FAQ

FAQ

Hulp en ondersteuning nodig? Mogelijk staat uw vraag/antwoord hier onder al ergens bij.
Of een beetje google. of neem contact met ons op.

Hoe zet ik de touchpad aan – hp elitebook/Probook

Door links boven aan te dubbel “tappen” met je vinger kan je de touchpad uit of aan zetten. als deze uit staat brand er ook een oranje ledje.

touchpad-on off

Staat er ook Office op de computer?


De desktop’s en laptops hebben een officiële Windows 10 licentie en installatie.
Hierop staat een Microsoft Office proef versie geïnstalleerd. Deze kan 30 dagen gebruikt worden.
Daarna kan men kiezen het pakket aan te schaffen of een abonnement te nemen.
https://products.office.com/nl-nl/compare-all-microsoft-office-products?=&activetab=tab%3Aprimaryr1&market=nl
https://products.office.com/nl-nl/get-started-with-office-2019#compare_table?market=nl
 
Als je toch een office pakket wilt hebben, maar geen zin om hiervoor te betalen.
Dan zijn er ook gratis pakketten beschikbaar.
 
WPS free Office: https://www.wps.com/
Libre Office : https://nl.libreoffice.org/
Of als u ook een Google account heeft : https://www.google.com/drive/

Camera werkt niet in Windows 10

Wanneer uw camera niet werkt in Windows 10, is het mogelijk dat de stuurprogramma’s ontbreken na een recente update. Het is ook mogelijk dat uw antivirusprogramma de camera blokkeert of dat uw privacyinstellingen de toegang tot de camera niet toestaan voor sommige apps.
Zie ook : https://support.microsoft.com/nl-nl/help/13753/windows-10-camera-does-not-work

Mijn Camera doet het wel, maar NIET in mijn Applicatie (Zoom etc)

Mogelijk heeft uw applicatie geen rechten om de microfoon of camera te gebruiken.
Als u de apps toegang wilt geven tot de camera, selecteert u de Startknop  en selecteert u vervolgens Instellingen  > Privacy > Camera. Schakel vervolgens Toegang tot de camera toestaan op dit apparaat in.
Zie ook : https://support.microsoft.com/nl-nl/help/13753/windows-10-camera-does-not-work (kopje uw apps machtigen)

Ik wil een applicatie die ik geïnstalleerd heb verwijderen.

Er zijn verschillende manieren om apps en programma’s te verwijderen, dus als je de manier die je zoekt niet kunt vinden, kun je het op een andere locatie proberen. Houd er rekening mee dat sommige apps en programma’s zijn ingebouwd in Windows en niet kunnen worden verwijderd. Voor een complete uitleg zie : https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4028054/windows-10-repair-or-remove-programs